Distriflux, marca operada por S&S Servicios y Soluciones para la Construcción S.A.S., respeta y protege tu información personal.
En esta política te explicamos, de forma sencilla, cómo recolectamos, usamos y cuidamos los datos que compartes con nosotros.
1. Qué información recopilamos
Podemos solicitarte algunos datos cuando:
Llenas un formulario de contacto en el sitio.
Nos escribes directamente por WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal oficial.
Participas en actividades o envías solicitudes relacionadas con nuestros servicios.
Los datos que podríamos solicitar incluyen: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, ciudad y el mensaje o consulta que nos compartas.
Distriflux no solicita ni almacena información financiera, contraseñas ni datos sensibles.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos personales exclusivamente para:
Responder tus consultas y solicitudes.
Comunicarnos contigo por WhatsApp, correo o llamada para ofrecerte información sobre nuestros servicios.
Mejorar la atención y experiencia de quienes nos contactan.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando aplique.
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información con terceros con fines comerciales.
3. Comunicación por WhatsApp
WhatsApp es uno de nuestros principales medios de atención.
Al escribirnos por este canal, autorizas que usemos tu número y tus mensajes para continuar la conversación y brindarte seguimiento a tus solicitudes.
No utilizamos WhatsApp para enviar mensajes masivos, promociones invasivas ni spam.
Tu información permanece protegida dentro del entorno de Meta Platforms, Inc. (WhatsApp), que cuenta con su propia política de privacidad.
Te recomendamos revisarla aquí: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
Si en cualquier momento deseas que dejemos de contactarte por WhatsApp, puedes indicarlo directamente por ese mismo medio o escribirnos a nuestro correo oficial.
4. Quién tiene acceso a tus datos
Solo el equipo de Distriflux / S&S Servicios y Soluciones para la Construcción S.A.S. tiene acceso a tu información, con el fin de dar respuesta o seguimiento a tus solicitudes.
Podemos apoyarnos en servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting web, correo corporativo o formularios) que también se comprometen a mantener la confidencialidad de tus datos.
5. Seguridad de la información
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema digital es completamente invulnerable. Si detectamos algún incidente que pueda comprometer tu información, te informaremos de inmediato.
6. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
Conocer qué información tenemos sobre ti.
Actualizar o corregir tus datos si son inexactos.
Eliminar tu información de nuestros registros cuando lo solicites.
Revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a: info@distriflux.com
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede usar cookies solo para mejorar tu experiencia de navegación (por ejemplo, guardar tus preferencias).
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni recopilamos datos personales de forma automática.
Si lo prefieres, puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Enlaces a otros sitios
Este sitio puede incluir enlaces que te lleven a páginas externas (por ejemplo, plataformas de mensajería o redes sociales).
Distriflux no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisarlas antes de compartir tus datos allí.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Cualquier modificación se publicará en este mismo espacio y aplicará desde su fecha de publicación.
Te sugerimos consultarla de vez en cuando para mantenerte informado(a).
10. Contacto
Si tienes preguntas o solicitudes sobre el manejo de tu información personal, puedes comunicarte con nosotros: info@distriflux.com
Última actualización: 7 de octubre de 2025
